Con el lema “Luchar contra la corrupción es una responsabilidad de todos”, Empresas Públicas de Medellín (EPM) lanzó su más reciente video institucional, una herramienta pedagógica y emocional que busca despertar conciencia ciudadana sobre el impacto cotidiano de la corrupción y promover el conocimiento y uso del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC), una estrategia robusta que la empresa pone a disposición de toda la ciudadanía para garantizar la transparencia en su gestión.
A través de un
formato ágil y con lenguaje cercano, el video presenta una serie de entrevistas
callejeras en las que ciudadanos comunes comparten experiencias curiosas sobre
robos, trampas cotidianas y situaciones que, aunque anecdóticas, reflejan una
realidad profunda: la corrupción muchas veces se infiltra en la cotidianidad
sin que siquiera se perciba.
“¿Cuál es la forma
más rara en la que te han robado?”, pregunta un entrevistador a los
transeúntes. Las respuestas provocan sonrisas, pero también reflexión: desde
engaños con vueltas mal entregadas hasta cobros por trámites gratuitos. De ahí,
el video conecta con una poderosa verdad: la corrupción es uno de los robos más silenciosos, comunes y
peligrosos que afectan a todos.
La corrupción: un
enemigo silencioso
La propuesta de EPM
no es solo un llamado institucional, sino un gesto pedagógico para involucrar a
la ciudadanía en la defensa del bien público. El video insiste en una idea
clave: la corrupción no es solo un
problema de los grandes escándalos, también se manifiesta en pequeñas acciones,
omisiones y complicidades cotidianas.
El mensaje central
se complementa con preguntas abiertas:
·
¿Sabías que uno de los robos más comunes es la
corrupción?
·
¿Sabías que tú puedes ayudar a combatirla?
·
¿Te gustaría conocer el plan que tiene EPM para
evitarla?
De forma clara, la
empresa invita a visitar su sitio web y consultar el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano,
disponible en www.epm.com.co, siguiendo esta ruta:
Clientes y usuarios → Institucional → Transparencia → Conocer PAAC.
¿Qué es el PAAC?
El Plan
Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC) es una hoja de ruta que
contiene las acciones, herramientas y canales que EPM ha diseñado para
prevenir, detectar y sancionar actos de corrupción dentro de su estructura
organizacional. Está compuesto por seis componentes clave:
1.
Gestión del
riesgo de corrupción: identificación y control de focos de corrupción
mediante mapas de riesgo.
2.
Racionalización
de trámites: simplificación de procesos que reducen la burocracia y
los espacios propicios para sobornos.
3.
Rendición de
cuentas: fomento del control social y mecanismos para que la
ciudadanía evalúe la gestión de la empresa.
4.
Atención al
ciudadano: canales abiertos, accesibles y eficaces para resolver
dudas, reclamos o denuncias.
5.
Acceso a la
información: garantía de transparencia con datos públicos sobre
contratos, presupuestos, procesos y decisiones.
6.
Iniciativas
adicionales: medidas complementarias que refuerzan la cultura de
legalidad, ética y buen gobierno.
EPM también cuenta
con canales de denuncia confidenciales para reportar posibles irregularidades
cometidas por funcionarios o contratistas. Estos canales están abiertos a
cualquier ciudadano y pueden ser consultados en la sección de transparencia del
portal web de la empresa.
Una campaña que
interpela a la ciudadanía
La apuesta del
video institucional es clara: movilizar
al ciudadano común. En lugar de centrar el mensaje en cifras,
tecnicismos o auditorías, el video parte de lo cotidiano para llegar al fondo: la corrupción nos afecta a todos y su combate
comienza con la participación activa de la ciudadanía.
“¿Qué opinas de que
los ciudadanos debemos tener un papel más activo en la lucha contra la
corrupción?” —la pregunta retumba en la conciencia de quien la escucha. Es una
invitación, pero también un desafío.
Con esta
iniciativa, EPM busca no solo mostrar que tiene mecanismos de control internos,
sino también poner en manos del ciudadano
el poder de la vigilancia, la denuncia y el seguimiento activo de la gestión
pública.
Transparencia como
principio corporativo
EPM ha adoptado
desde hace varios años una política de “Cero
Tolerancia frente al Fraude, la Corrupción y el Soborno”, sustentada
en códigos de ética, manuales de conducta y una sólida Unidad de Cumplimiento.
Estas acciones han sido reconocidas por organismos nacionales e internacionales
como la ONU y Pacto Global, destacando a la empresa como referente en gestión
ética en Colombia.
El video
institucional hace parte de una campaña integral para posicionar a la ética y
la integridad como valores organizacionales centrales, no solo en el discurso
sino en la práctica, desde los niveles directivos hasta el trato con
proveedores, contratistas y usuarios.
“A nadie le gusta que lo roben, y menos sin saber
cómo, cuándo o dónde. Para prevenir ese robo invisible llamado corrupción, el
primer paso es estar informado”, concluye la narración del video. Con
este mensaje, EPM invita a cada ciudadano a sumarse a la vigilancia activa de
los recursos públicos y a ser parte de una cultura de integridad.
📌
Para ver el video y consultar el PAAC, visita
www.epm.com.co
→ Clientes y Usuarios → Institucional → Transparencia → Plan Anticorrupción y
Atención al Ciudadano.
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