Medellín. Empresas Públicas de Medellín (EPM) lanzó una advertencia clave para los usuarios del servicio de gas natural domiciliario: las revisiones periódicas solo tienen validez cuando son realizadas por Organismos de Inspección Acreditados por ONAC y registrados ante la empresa. De lo contrario, el certificado generado no será aceptado por la plataforma de EPM, lo que puede derivar en suspensión del servicio y cobros adicionales.
Las imágenes divulgadas por la entidad recalcan un mensaje contundente: “Sé prudente y verifica quién realizará tu revisión”. La empresa recordó que en el mercado han aumentado las personas y firmas que ofrecen revisiones sin estar acreditadas, entregando documentos que no tienen validez legal.
Según EPM, si el certificado no aparece en su sistema como emitido por un organismo autorizado, es como si la revisión nunca se hubiese hecho, lo que expone al usuario a:
Suspensión del servicio por incumplimiento de la regulación.
Visitas o inspecciones extras que pueden generar cobros adicionales.
Riesgos para la seguridad del hogar por falta de una revisión técnica adecuada.
La empresa reiteró que la revisión periódica de gas no es solo un requisito normativo, sino una medida de seguridad para prevenir fugas, accidentes y emergencias en los hogares. Por eso, la invitación es a que cada usuario consulte el listado de organismos acreditados y programe su visita con anticipación.
El mensaje institucional remata con un llamado a la responsabilidad:
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